Subprocessadores
O PortalC recorre aos prestadores abaixo para operar o Serviço. Esta lista é a referência para o Acordo de Tratamento de Dados (DPA). As alterações materiais (novo subprocessador ou mudança de finalidade) são comunicadas aos responsáveis pelo tratamento com antecedência razoável, permitindo o exercício do direito de oposição previsto no DPA.
| Prestador | Finalidade | Dados tratados | Localização | Transferência |
|---|---|---|---|---|
| Railway | Alojamento da aplicação, base de dados (Postgres), worker e cron | Todos os dados da conta e dos clientes geridos na plataforma | União Europeia | — |
| Cloudflare R2 | Armazenamento transitório dos ficheiros enviados pelos clientes | Documentos carregados (apagados após entrega confirmada — ver retenção) | União Europeia | — |
| Stripe | Faturação e gestão de subscrições dos contabilistas | Nome, email, dados de subscrição e de pagamento do contabilista | Estados Unidos | Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) |
| Twilio / Meta (WhatsApp) | Envio de lembretes por WhatsApp aos clientes (canal opcional) | Número de telefone do cliente e conteúdo do lembrete | Estados Unidos | Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) |
| Resend | Envio de emails transacionais (links de acesso, lembretes) | Nome e email do cliente, ligação de acesso | Estados Unidos | Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) |
| Google (Drive API) | Entrega dos documentos no Google Drive do contabilista | Documentos entregues e email da conta Google do contabilista | Estados Unidos / variável conforme a conta | Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) |
| Google Analytics 4 e Google Ads | Medição do site de marketing e campanhas publicitárias | Identificadores de cookies, eventos de navegação (após consentimento) | Estados Unidos | Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) + Consent Mode v2 |
| Meta (Meta Ads / Pixel) | Medição e otimização das campanhas publicitárias | Identificadores de cookies, eventos de navegação (após consentimento) | Estados Unidos | Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) |
Para questões sobre os subprocessadores ou para subscrever notificações de alterações: contact@portalc.pt.